メンテナンスのお知らせ （3月16日　インターネットサービス）

日時

2021年3月16日（火）　午前1:30～午前4:30

対象サービス

以下のサービスをご利用のお客様

・ケーブルインターネット光ＨＢ
・ケーブルインターネット光
・光インターネット１００Ｍ

詳細

通信機器のメンテナンスの影響により、上記時間帯のうち数分程度、
接続が不安定になる可能性がございます。
また、通信速度測定ツールは 午前4:00～午前4:30までの間ご利用頂けなくなります。

メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合

▼インターネット接続ができない場合

以下の順番で機器の電源を入れてください。

ケーブルインターネットをご利用中のお客様
[ケーブルモデムもしくはD-ONU]→[有線/無線ルーター]→[パソコン]


光インターネット１００Ｍをご利用中のお客様
[メディアコンバータ]→[ハブ（スイッチングハブ）]→[一斉放送端末]
→[ブロードバンドルータもしくはパソコン]

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください。

メンテナンス｜2021.03.05