JWAYからのお知らせ

メンテナンスのお知らせ (2月7日 ケーブルインターネット光・電話サービス)

平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記、メンテナンスに伴うサービスの一時休止がございますので、ご案内いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申上げます。

日時
2024年 2月7日(水) 午前1時00分~ 午前6時00分
対象サービス
・ケーブルインターネット光
・ケーブルプラス電話(光)
・ケーブルライン
詳細
センター機器メンテナンスの為、上記時間帯において
断続的なサービスの停止が発生致します。
メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合
▼インターネット接続ができない場合

全ての通信機器の電源を抜いた後、以下の順番で機器の電源を入れて、
機器のリセットを行ってください。

ケーブルインターネットをご利用中のお客様
[ケーブルモデムもしくはD-ONU]→[有線/無線ルーター]→[パソコン]

▼インターネット機器リセット方法の動画でのご確認




▼電話用機器のリセット方法の動画でのご確認
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください。

メンテナンス|2024.02.01

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