平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記、メンテナンスに伴うサービスの一時休止がございますので、ご案内いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申上げます。
メンテナンスのお知らせ （10月3日 ケーブルインターネット光・電話サービス）
- 日時
- 2024年 10月3日(木) 午前1時00分～ 午前5時00分
- 対象
- 東海村・ひたちなかの一部のエリアにて以下サービスをご利用中のお客様
・ケーブルインターネット光
・ケーブルプラス電話（光）
・ケーブルライン - 詳細
- センター機器メンテナンスの為、上記時間帯において
断続的なサービスの停止が発生致します。 - メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合
- ▼インターネット接続ができない場合
全ての通信機器の電源を抜いた後、以下の順番で機器の電源を入れて、
機器のリセットを行ってください。
ケーブルインターネットをご利用中のお客様
[ケーブルモデムもしくはD-ONU]→[有線/無線ルーター]→[パソコン]
▼インターネット機器リセット方法の動画でのご確認
▼電話用機器のリセット方法の動画でのご確認 - お問い合わせ
- ご不明な点がございましたら、お気軽にケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください。
メンテナンス｜2024.09.20
