JWAYからのお知らせ

復旧済STB(一部機種)におけるDAZNアプリ視聴不具合について

平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き
誠にありがとうございます。

特定のSTB機種にてDAZNアプリの映像を視聴しようとした際、映像の読み込み画面から進まない事象が発生しておりましたが、下記の通り復旧を確認しております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。


障害発生日時
2026年5月24日(日) 午前10時00分頃
障害復旧日時
2026年5月26日(火) 午後1時00分頃

対象サービス
・DAZN

対象機種
・Panasonic製 TZ-HT3500BW

詳細
搭載アプリ本体起因による不具合
メーカーによる機能改善にて改善

障害|2026.05.24

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