JWAYからのお知らせ

メンテナンスのお知らせ (2月28日 インターネットサービス)

平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記、メンテナンスに伴うサービスの一時休止がございますので、ご案内いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申上げます。

日時

2023年 2月28日(火) 午前1時00分~ 午前5時00分

・上記時間の内 インターネットに繋がりにくい時間帯が10分~20分程度発生します。
・上記時間の間は www.net1.jway.ne.jp ホームページ提供サービスの
 閲覧・アップロードが出来ません。 

対象サービス

・ケーブルインターネットサービス(全地区) ※城里地区含む

詳細

・センター機器メンテナンスのため

メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合
▼インターネット接続ができない場合

全ての通信機器の電源を抜いた後、以下の順番で機器の電源を入れて、
機器のリセットを行ってください。

ケーブルインターネットをご利用中のお客様
[ケーブルモデムもしくはD-ONU]→[有線/無線ルーター]→[パソコン]

▼インターネット機器リセット方法の動画でのご確認




▼電話用機器のリセット方法の動画でのご確認
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください。

メンテナンス|2023.02.21

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