平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記、メンテナンスに伴うサービスの一時休止がございますので、ご案内いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申上げます。
メンテナンスのお知らせ （3月7日 ケーブルインターネットサービス）
- 日時
- 2023年3月7日(火) 午前2時00分～ 午後6時00分
※上記時間の内、インターネットにつながりにくい時間帯が 10分程度発生します - 対象サービス
- ・ケーブルインターネット
・スマートテレビ各コース - 詳細
- ・センター機器メンテナンスのため
- メンテナンス終了後にサービスがご利用いただけない場合
- ▼インターネット接続ができない場合
全ての通信機器の電源を抜いた後、以下の順番で機器の電源を入れて、
機器のリセットを行ってください。
ケーブルインターネットをご利用中のお客様
[ケーブルモデムもしくはD-ONU]→[有線/無線ルーター]→[パソコン]
▼インターネット機器リセット方法の動画でのご確認
▼電話用機器のリセット方法の動画でのご確認 - お問い合わせ
- ご不明な点がございましたら、お気軽にケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください。
メンテナンス｜2023.03.02
