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マイページ情報通知書の再発行は手数料(330円税込)が発生いたします。
予めご了承ください。
発行されているかご不明な方はJWAYへお問い合わせください。

■2019年3月末のシステム変更により、 下記の認証コード/パスワードはご利用いただけません。

ご利用いただけない「認証コード/パスワード」イメージ例

■お手元に下記の書類がないかご確認の上、お申し込みください。

マイページ情報通知書イメージ例

■注意事項

・新ユーザーID、パスワードは、個人情報保護のため郵送で発行させていただきます。
(電話やメールでのご開示はいたしておりません)
・メールによるお問い合わせは、お問い合わせの時間帯や対応の混雑状況により回答が1~2日程かかる場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

なお、お急ぎの場合は、サポート時間内に直接電話にてお問い合わせ願います。
フリーコール:0120-816-454/9:00~18:00

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