平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
以下の様な内容で障害が発生しておりました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
障害情報(6/30インターネット接続不良)[復旧]
- 日時
- 2014年6月30日（月） 午前9：00頃～午前10：00頃
- 障害により影響が生じていたサービス
- ・ケーブルインターネット
・ケーブルＩＰ電話 - 内容
- センター装置の不具合により、ケーブルインターネット、ケーブルＩＰ電話が
ご利用いただけない状態となっておりました。
現在は復旧しております。 - インターネットがつながらない方
- 万が一、インターネットにつながらない場合は、大変お手数ではございますが、
ケーブルモデム（ご利用の場合は無線ルータ）の電源を入れ直してください。
それでも改善されない場合は、誠に恐れ入りますが、弊社までご連絡くださいますよう
お願い申し上げます。
障害｜2014.06.30
