JWAYからのお知らせ

地上デジタル放送の初期スキャンについて

平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

地上デジタル放送対応のテレビを新しくご購入された場合には、
「初期スキャン」の操作が必要となります。

操作方法は「テレビの初期スキャン方法」をご覧いただくか、
テレビの取扱説明書をご覧ください。

地上デジタル放送が見られない場合

上記の「初期スキャン」をお試しいただいても、地上デジタル放送がご覧いただけない場合は、
以下の点についてご確認をお願いいたします。

・アナログ放送(デジアナ変換放送)に切り替わっていませんか?
→リモコンの「デジタル」「地上D」「地デジ」といったボタンを押してください。

・テレビ裏に同軸(アンテナ)ケーブルは正しく接続されていますか?
→「地上デジタル入力」「UHF入力」といった端子に接続してください。
  「BS-IF入力」「BS/CS入力」といった端子ではありませんのでご注意ください。

・1~12chのいずれのチャンネルも映らない状態ですか?
→同軸(アンテナ)ケーブルや、分配器、ユニットといった部分の劣化・接触不良などが原因となり、
  地上デジタル放送の一部チャンネルだけ信号が弱まってしまうことがございます。
  原因の確認にお伺いいたしますので、ケーブルテレビJWAYまで
お問い合わせください

お天気チャンネルの視聴方法について

お天気チャンネルは、地上デジタル放送の「103ch」でご覧いただけます。
リモコンの「10」ボタンを押して「101ch」を選局した後、「チャンネル(選局)」ボタンで、
チャンネルを2つ上に上げていただくと、「103ch」がご覧いただけます。

ご注意点
・ お使いの機器によっては、一部のチャンネルが異なるリモコン番号に、設定されることがあります。

・ 「チバテレビ」「とちぎテレビ」「テレビ埼玉」については、チャンネルが同じ「031ch」のため、
 「031-1ch」のように枝番号が付加されます。

・ リモコン番号10と11のチャンネル(水色のチャンネル)は、「CATV(周波数変換)パススルー方式」
  に対応した機器でご覧いただくことができます。対応している機器で受信できない場合は、スキャンの
  範囲を広げて(CATV受信を『する』に設定、あるいは、スキャン範囲を『全帯域』などに設定して)
  初期スキャンを行ってください。

お知らせ|2015.03.31

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