平素は、ケーブルテレビJWAYのサービスをご利用頂き
誠にありがとうございます。
以下の期間、「安心ひろめーる」に障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
復旧済「JWAY安心ひろめーる」における障害について
- 障害発生日時
- 2023年3月1日 12:00 ～ 2023年3月2日 9:30
- 障害内容
- 「JWAY安心ひろめーる」に届く、茨城県警察「ひばりくん防犯メール」の文面に文字化けが発生しておりました。
- 復旧対応状況
- 2023年3月2日 9:30
システムの修正に伴い、「JWAY安心ひろめーる」経由での「ひばりくん防犯メール」の配信を再開いたしました。今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
引き続き、「JWAY安心ひろめーる」をどうぞよろしくお願いいたします。
障害｜2023.03.01
